Интернет-магазин (также называют «электронный магазин», «сетевой магазин», «e-shop», «internet-shop») – это интерактивный сайт с каталогом, в котором представляются товары и услуги, а также корзиной для формирования заказа.
В правильном интернет-магазине обязательно должны присутствовать: рекламируемые товары и услуги, прайс-лист, контактная информация (телефон, факс, почтовый адрес, e-mail), предложения различных вариантов оплаты, предоставление счета, возможность совершения покупок как физическими так и юридическими лицами. Наш клиент заказал разработку интернет каталога в ИнфоДизайн и уже получает дивиденды от своего магазина. Работа интернет-магазина похожа на работу простого магазина. Клиент, просматривая каталог, помещает интересующую его позицию в корзину. Для оплаты заказанных товаров и услуг предлагаются различные варинаты способов оплаты: электронными деньгами (безнал), банковская карта (безнал), банковский перевод (банковское платежное поручение на расчетный счет магазина), наличный расчет (оплата курьеру наличкой при получении товара или наложенный платеж), терминалы моментальной оплаты (оплата в уличных платежных терминалах), SMS-платежи (и-магазин передает сформированный запрос средств в одну из специализированных систем электронных платежей, и отправляет туда пользователя, который отправляет sms с указанными системой реквизитами и подтверждает платеж, после чего система отправляет магазину уведомление о переводе).

С помощью логина и пароля клиент имеет возможность зарегистрироваться и в дальнейшем использовать свои данные при входе. Информация о нем хранится в базе данных магазина. Клиенту также обеспечивается конфиденциальность совершаемой сделки.
В интернет-магазин товар поступает со склада и продается. Ассортимент товаров и услуг постоянно расширяется и обновляется. Существует система предварительных заказов, которая предлагается клиенту в случае временного отсутствия представленного для продажи товара. Возможна замена товара из нового ассортимента, еще не попавшего на виртуальные витрины. О дате поступления товара на склад и сроках доставки, клиент информируется дополнительно. Клиенту также предоставляется гарантия и страхование заказанных и оплаченных товаров или услуг.
Доставка заказанных товаров или услуг осуществляется оперативно.
Сделать качественный бесплатный интернет-магазин самому, который никак не уступит коммерческим решениям интернет-магазинов, сейчас уже совсем нетрудно.
Достаточно только иметь в своем распоряжении смекалку для работы с бесплатными CMS движками или использовать уже существующие веб-сервисы. Такие украинские порталы как Prom.ua предлагают уже готовую торговую площадку, которая не требует особых временных и денежных затрат. За несколько минут, заполнив форму регистрации и внеся информацию о своей компании, своих товарах\услугах и контакты, вы получаете полноценный интернет-магазин с широкими функциональными возможностями. Кроме этого, онлайн каталоги предоставляют возможность показать свои товары уже существующим посетителям большого сайта, а не раскручиваться самому и предоставить возможность выбирать поставщика покупателю.