ЛГЭК будет отключать канализацию должникам

С 1 октября прошлого года ЛГЭК начала переходить на прямые поставки тепла и воды населению. Если раньше энергетики говорили, что сотни миллионов рублей им задолжали управляющие компании, то теперь они напрямую имеют дело с жителями. О том, как будут взыскиваться долги, в интервью с начальником вновь созданной абонентской службы ОАО «ЛГЭК» Валерием Горбатковым. 

1

 - Мы ставим перед собой достаточно амбициозные цели – сделать оплату коммунальных услуг одной из приоритетных задач для населения, чтобы люди относились к этому, как к покупке продуктов питания, погашению кредитов и так далее. Сегодня тепло, горячая и холодная вода – это товар, за который надо платить вовремя, и при этом понимать, что собранные денежные средства расходуются на благо самих липчан – на эти деньги закупается оборудование, необходимое для нормального функционирования городской инфраструктуры.


- Но ведь многие не знают, за что платят? 
- Согласен, введение с 1 сентября прошлого года новых тарифов, нормативов, оплаты общедомовых нужд по теплу, изменение методик расчётов - всё это внесло некоторую сумятицу в коммунальные платежи. Но, во-первых, это надо пережить, и уже в скором времени всё войдёт в своё русло. А во-вторых, у каждого владельца квартиры есть право обратиться в расчётно-вычислительный центр по месту жительства и потребовать перерасчёта, если допущена ошибка. Сегодня подавляющее число жителей платят в полном объёме и своевременно, а наша новая служба создана для того, чтобы работать с теми, кто не платит.

- С чего же вы начали? 
- С составления базы данных. Нам необходимо точно знать, кто оплачивает за тепло и воду в срок, кто исполняет свои обязательства с задержкой в 1-3 недели, а кто является злостным неплательщиком. Последние попадут в «черный список» и, к сожалению, именно из-за них компания ежемесячно не дополучает миллионы рублей. Это те деньги, которые не идут своевременно на замену изношенных сетей, проведение ремонтных работ, и в результате возможны аварийные ситуации с отключением тепла, воды, электроэнергии, да и в целом ухудшение условий проживания липчан. 

- Какие меры конкретно вы будете применять в отношении неплательщиков? 
- Все люди разные: для одних достаточно одного предупредительного звонка, для других - письма, а для воздействия на третьих, возможно, понадобится обращение в суд. Важно правильно квалифицировать категории жильцов.
Давайте начнём с тех, кто задерживает платежи хотя бы на 1-3 недели. Они должны знать, что в действующем законодательстве существует механизм начисления пени. Согласно п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, в случае несвоевременной или неполной оплаты за коммунальные услуги у гражданина возникает обязанность уплаты пени в размере 1/300 (одной трёхсотой) ставки рефинансирования Центрального банка РФ от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки. 
Конечно, это меньше, чем проценты, которые вы платите любому банку за кредит, но всё же! И тут надо учитывать, что пени – это, как правило, результат вашего небрежного, халатного отношения к оплате квитанций.

- А что ждет тех, кто имеет долг за несколько месяцев? 
- В отношении них последуют более действенные меры. Мы обязательно будем обращаться в суд, который взыщет с неплательщиков в полном объёме и основной долг, и пени, и судебные расходы. Эти люди должны осознавать, что за долги у них могут арестовать имущество, банковские счета (депозиты), ценные бумаги и это уже не позволит им спать спокойно. В такой ситуации, допустим, захотел человек продать машину, но сделать этого не сможет. А шанс вернуть имущество есть только при условии полной оплаты долга. 
Закон позволяет также удерживать долги с зарплаты неплательщика, вводить временное ограничение на выезд должника из Российской Федерации. Так что те, кто собирается летом отдохнуть за границей, должны своевременно вносить плату за тепло, горячую и холодную воду. 
Через Национальное агентство кредитных историй о неплательщике узнают все кредитные учреждения, и вряд ли после этого какой-то банк предоставит ему кредит.
Если же срок неплатежей достигнет шести месяцев, то вполне возможно принудительное выселение должника из квартиры в помещение типа общежития. В нашей стране такое уже практикуется.

- Какая мера, на ваш взгляд, более эффективна по отношению к злостным неплательщикам? 
- Мы намерены использовать современные технологии, которые по опыту других регионов являются гарантией быстрого взыскания долгов. Их применение даёт потрясающие результаты: 95% должников сразу оплачивают задолженность или подписывают соглашение о её реструктуризации.

- О чём речь? 
- Например, в ближайшее время мы закупаем Устройство Дистанционного отключения Водоотведения, которое позволяет блокировать канализацию в отдельной квартире, не заходя в неё. Без этих удобств должники терпят не долго. Это более эффективно, нежели отключение горячей воды или электроэнергии.

- А насколько законно? 
- Абсолютно законно. Работы по временному ограничению водоотведению регламентируются действующим законодательством. Сначала должнику в письменной форме направляется уведомление о том, что если он в течение 30 дней не погасит долг, то ему будут введены ограничения в подаче коммунальных услуг. Такое уведомление отправляется заказным письмом, либо вручается потребителю под роспись. В нём указывается дата, когда произойдёт ограничение. Если долг не будет погашен, то неплательщику вручается уведомление о блокировке канализации за 3 дня до указанного срока.
Но это, как вы понимаете, крайняя мера, и нам не хотелось бы, чтобы наши потребители из-за своих долгов доводили ситуацию до таких крайностей. В то же время мы благодарны жителям, которые своевременно оплачивают энергоресурсы и обеспечивают этим надёжное энергоснабжение города.

LR news
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
44 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
На общественной территории «Городище» будет организована прямая трансляция концерта «Три века немецкой музыки», который начнется 17 октября в 19.00 в Липецком Доме музыки в рамках Дней немецкой культуры.  В исполнении солиста, органиста Белгородской государственной филармонии, лауреата международных конкурсов Тимура Халиуллина прозвучат произведения Иоганна Баха, хорал «Благословляйте Бога», «Утешение» (ре-бемоль мажор) Ференца Листа, «Адажио» Томазо Альби...
Общество
Круглые столы с главами организаций и экспертами по охране труда, флеш-мобы, опубликование информационных плакатов в городском транспорте, магазинах, поликлиниках и прочих общественных местах, выступления в средствах массовой информации – вот отнюдь не полный перечень интересных и различных мероприятий, которые совершили в региональном центре в ходе месячника по охране труда. В администрации Липецка  16 октября подвели его итоги. В деятельности межведомств...
Происшествия
Пока сокамерники спали, 36-летний мужчина свел счеты с жизнью. Вчера ночью в СИЗО Липецка нашли в петле 36-летнего подследственного. - По данному факту идет проверка, - сообщили GOROD48 в пресс-службе СУ СК РФ по Липецкой области. Мужчина был не один в камере. По словам тех, кто содержался вместе с ним, он покончил с собой, когда все спали. Висельника обнаружили в 4 часа утра. В СИЗО мужчина попал в минувшую пятницу, 12 октября, после того, как его задержа...
Общество
Эксперты исследовательского центра SuperJob поинтересовались у россиян, где в России оптимальное место для построения карьеры. В опросе участвовали 1500 респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга, в том числе по 900 человек из 37 городов  РФ. Все они отвечали на вопрос: «Считаете ли вы свой город лучшим городом для вашей карьеры?». Первое место по итогам опроса заняла Москва. 74% жителей столицы полагают, что их город вполне подходит для устройства  карьеры...
Криминал
Сообщается, что в помещение МФО вошел мужчина в маске, в руках которого находился пистолет или его муляж. Преступник наставил оружие на кассира и заставил его наполнить сумку всеми имеющимися в офисе деньгами, после чего скрылся. По информации пресс-службы полиции Липецка, в городе объявлен план-перехват. В настоящее время сумма похищенных средств не установлена. Следственная группа продолжает работать на месте преступления.
Общество
«Параллели» получили в Великобритании несколько наград. Липецкий ансамбль танца "Параллели" завоевал на фестивале в Лондоне два «золота». Как рассказала GOROD48 руководитель коллектива Елена Косенко, на Британском международном инклюзивном фестивале танца липчане одержали победу в номинациях «Ансамбль» и «Пара фристайл». Пара, завоевавшая первое место, - это Надежда Сизова и Александр Дейнека с танцем «Калинка-малинка». А ансамбль отличился с танцем, поста...
Власть
Андрея Шорстова заменит Александр Пушилин. 15 октября глава региона Игорь Артамонов принял заявление об увольнении начальника областного департамента строительства и архитектуры Андрея Шорстова. Отставку он попросил по собственному желанию. Об этом сообщил Gorod48. 43-летний Андрей Шорстов занял пост главы департамента в феврале 2018 года. До этого он работал в должности вице-мэра Липецка. Это кресло Андрей Шорстов также покинул по собственному желанию в а...
Общество
Маршрутки негде заправлять. Ночью с 14 на 15 октября в Липецке случился крупный пожар на газовой заправке на улице Минской. ЧП ликвидировали, но это была единственная газозаправочная станция в черте города, где заправлялись все городские маршрутки и автобусы, работающие на газу. А это более 80 единиц транспорта – 15% от всего общественного транспорта города. Сейчас им негде заправляться. Как сообщили в пресс-службе мэрии, из-за нехватки топлива с линии сош...
Криминал
Сотни тысяч рублей за лечение несуществующих болезней. В Липецке возбуждено уголовное дело по факту мошенничества, жертвами которого стали десятки пенсионеров. Псевдоврачи звонили потенциальным клиентам и предлагали пройти бесплатную диагностику, по результатам которой озвучивали страшные диагнозы и навязывали пожилым людям дорогостоящие процедуры. Так решительно и настойчиво эти люди  в белых халатах "брались" за всех пенсионеров города. Себя называли вра...