ЛГЭК будет отключать канализацию должникам

С 1 октября прошлого года ЛГЭК начала переходить на прямые поставки тепла и воды населению. Если раньше энергетики говорили, что сотни миллионов рублей им задолжали управляющие компании, то теперь они напрямую имеют дело с жителями. О том, как будут взыскиваться долги, в интервью с начальником вновь созданной абонентской службы ОАО «ЛГЭК» Валерием Горбатковым. 

1

 - Мы ставим перед собой достаточно амбициозные цели – сделать оплату коммунальных услуг одной из приоритетных задач для населения, чтобы люди относились к этому, как к покупке продуктов питания, погашению кредитов и так далее. Сегодня тепло, горячая и холодная вода – это товар, за который надо платить вовремя, и при этом понимать, что собранные денежные средства расходуются на благо самих липчан – на эти деньги закупается оборудование, необходимое для нормального функционирования городской инфраструктуры.


- Но ведь многие не знают, за что платят? 
- Согласен, введение с 1 сентября прошлого года новых тарифов, нормативов, оплаты общедомовых нужд по теплу, изменение методик расчётов - всё это внесло некоторую сумятицу в коммунальные платежи. Но, во-первых, это надо пережить, и уже в скором времени всё войдёт в своё русло. А во-вторых, у каждого владельца квартиры есть право обратиться в расчётно-вычислительный центр по месту жительства и потребовать перерасчёта, если допущена ошибка. Сегодня подавляющее число жителей платят в полном объёме и своевременно, а наша новая служба создана для того, чтобы работать с теми, кто не платит.

- С чего же вы начали? 
- С составления базы данных. Нам необходимо точно знать, кто оплачивает за тепло и воду в срок, кто исполняет свои обязательства с задержкой в 1-3 недели, а кто является злостным неплательщиком. Последние попадут в «черный список» и, к сожалению, именно из-за них компания ежемесячно не дополучает миллионы рублей. Это те деньги, которые не идут своевременно на замену изношенных сетей, проведение ремонтных работ, и в результате возможны аварийные ситуации с отключением тепла, воды, электроэнергии, да и в целом ухудшение условий проживания липчан. 

- Какие меры конкретно вы будете применять в отношении неплательщиков? 
- Все люди разные: для одних достаточно одного предупредительного звонка, для других - письма, а для воздействия на третьих, возможно, понадобится обращение в суд. Важно правильно квалифицировать категории жильцов.
Давайте начнём с тех, кто задерживает платежи хотя бы на 1-3 недели. Они должны знать, что в действующем законодательстве существует механизм начисления пени. Согласно п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, в случае несвоевременной или неполной оплаты за коммунальные услуги у гражданина возникает обязанность уплаты пени в размере 1/300 (одной трёхсотой) ставки рефинансирования Центрального банка РФ от невыплаченных в срок сумм за каждый день просрочки. 
Конечно, это меньше, чем проценты, которые вы платите любому банку за кредит, но всё же! И тут надо учитывать, что пени – это, как правило, результат вашего небрежного, халатного отношения к оплате квитанций.

- А что ждет тех, кто имеет долг за несколько месяцев? 
- В отношении них последуют более действенные меры. Мы обязательно будем обращаться в суд, который взыщет с неплательщиков в полном объёме и основной долг, и пени, и судебные расходы. Эти люди должны осознавать, что за долги у них могут арестовать имущество, банковские счета (депозиты), ценные бумаги и это уже не позволит им спать спокойно. В такой ситуации, допустим, захотел человек продать машину, но сделать этого не сможет. А шанс вернуть имущество есть только при условии полной оплаты долга. 
Закон позволяет также удерживать долги с зарплаты неплательщика, вводить временное ограничение на выезд должника из Российской Федерации. Так что те, кто собирается летом отдохнуть за границей, должны своевременно вносить плату за тепло, горячую и холодную воду. 
Через Национальное агентство кредитных историй о неплательщике узнают все кредитные учреждения, и вряд ли после этого какой-то банк предоставит ему кредит.
Если же срок неплатежей достигнет шести месяцев, то вполне возможно принудительное выселение должника из квартиры в помещение типа общежития. В нашей стране такое уже практикуется.

- Какая мера, на ваш взгляд, более эффективна по отношению к злостным неплательщикам? 
- Мы намерены использовать современные технологии, которые по опыту других регионов являются гарантией быстрого взыскания долгов. Их применение даёт потрясающие результаты: 95% должников сразу оплачивают задолженность или подписывают соглашение о её реструктуризации.

- О чём речь? 
- Например, в ближайшее время мы закупаем Устройство Дистанционного отключения Водоотведения, которое позволяет блокировать канализацию в отдельной квартире, не заходя в неё. Без этих удобств должники терпят не долго. Это более эффективно, нежели отключение горячей воды или электроэнергии.

- А насколько законно? 
- Абсолютно законно. Работы по временному ограничению водоотведению регламентируются действующим законодательством. Сначала должнику в письменной форме направляется уведомление о том, что если он в течение 30 дней не погасит долг, то ему будут введены ограничения в подаче коммунальных услуг. Такое уведомление отправляется заказным письмом, либо вручается потребителю под роспись. В нём указывается дата, когда произойдёт ограничение. Если долг не будет погашен, то неплательщику вручается уведомление о блокировке канализации за 3 дня до указанного срока.
Но это, как вы понимаете, крайняя мера, и нам не хотелось бы, чтобы наши потребители из-за своих долгов доводили ситуацию до таких крайностей. В то же время мы благодарны жителям, которые своевременно оплачивают энергоресурсы и обеспечивают этим надёжное энергоснабжение города.

LR news
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
44 просмотра в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
Женщина отдала мошенникам золотые украшения. В Липецке зафиксирован второй случай мошенничества, при котором преступники используют историю с найденными деньгами. Как сообщает пресс-служба УМВД РФ по Липецкой области, вчера мошенники таким образом обманули 50-летнюю женщину на улице Космонавтов. Липчанка отдала им все свои украшения. Возбуждено уголовное дело, ведется поиск преступников. Схема, которую используют преступники хорошо известна с 90-х годов пр...
Общество
За рождение малышей родителям полагается также материнский капитал и место для строительства дома. 29 июля в семье Красниковых родилась тройня. 15 августа малышей и маму выписали из областного перинатального центра. Вся семья чувствует себя хорошо. Об этом сообщил LipetskMedia. Счастливые родители Александр и Ольга Красникова уже выбрали имена для малышей. Мальчишек назвали Львом, Александром и Петром. На торжественной выписке маму и детишек встречал счаст...
Происшествия
Сейчас в обстоятельствах трагедии разбираются следователи, проводится проверка. Вчера утром, 16 августа, в Липецке произошел несчастный случай — пожилой местный житель получил множественные травмы при падении с большой высоты. Пенсионера, не подававшего признаки жизни, обнаружили близ многоквартирного жилого дома. Факт происшествия подтвердили в экстренных службах. Тело 65-летнего мужчины находилось на козырьке подъезда. По предварительной версии, он упал...
Происшествия
Причина пожара устанавливается. Сегодня в 02:30 на улице Петра Смородина в Липецке у дома №24 загорелся автомобиль «Renault Sandero». Пламя тушили два отделения пожарных. В результате возгорания повреждены моторный отсек и частично салон автомобиля. Примечательно, что ночью 15 августа по соседству с сегодняшним пожаром сгорел автомобиль «Mercedes».
Происшествия
В социальных сетях появилась видеозапись с улицы Циолковского в Липецке. В городе фонтанов забил очередной коммунальный фонтан. Высота струй незапланированного шоу достигает третьего-четвертого этажа жилого дома. Напомним, что крайний раз коммунальный фонтан заметили на улице Гагарина. Порыв сети при проведении ремонтных работ и гидравлических испытаний произошел в конце июля.
Криминал
На поиски погибшей отправился супруг, когда она не вернулась домой после работы. В детском саду "Василёк" города Грязи Липецкой области воспитательницу и охранника с ножевыми ранениями нашли мёртвыми в обнимку. При осмотре места происшествия было обнаружено и орудие убийства — окровавленный нож. Об этом сообщили в региональном управлении СКР. Известно, что погибшая замужем. Именно её супруг забил тревогу, когда та не вернулась домой после рабочего дня. По...
Происшествия
Пожар вспыхнул наулице Водопьянова. Сообщение о пожаре на пульт ОДС ЦУКС по Липецкой области поступило в 17:06. Очевидцы сообщили, что по адресу: Липецк, улица Водопьянова, дом 29А полыхает квартира. К месту вызова выехали четыре пожарных расчета. В результате загорания огнем повреждена внутренняя отделка на всей площади. Причина пожара устанавливается.
Происшествия
Обгоревшего мужчину доставили в больницу. На вокзале "Липецк" 15 августа в 19.15 произошло ЧП. Как утверждают очевидцы, на крышу одного из вагонов поезда "Липецк-Москва" забрался молодой мужчина, там его ударило током. Мужчина получил поражение разрядом в несколько тысяч вольт и свалился на перрон. От туда его забрали врачи "скорой". Врачи рассказали GOROD48, что пострадавшего госпитализировали в реанимационное отделение дежурной больницы. На крыше вагона...
Криминал
Паренька заинтересовал внешний аккумулятор для гаджетов. Воскресным вечером служба безопасности "Медиа Маркета" в ТРЦ "Европа" на улице Советской, 66 в Липецке задержала при попытке выноса из магазина неоплаченного товара 16-летнего школьника из села Доброе. У паренька в сумке обнаружили внешний аккумулятор для гаджетов ценой 3700 рублей. Вора работники магазина сдали полиции. В УМВД РФ по Липецку выяснили, что юноша уже стоит на профилактическом учете в и...