Липчане жалуются в Роспотребнадзор на качество окон и дверей

За 10 месяцев текущего года в управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступило 94 письменных обращения граждан, связанных с нарушением прав потребителей при предоставлении бытовых услуг.

Основную долю занимают обращения потребителей на нарушение сроков изготовления и ненадлежащее качество светопрозрачных конструкций и металлических дверей — 58% от общего количества поступивших обращений. На качество и нарушение сроков изготовления мебели поступило — 17% обращений, на качество ремонта обуви — 2%, на изготовление памятников — 1%, на автосервис — 4%, на оказание услуг по химчистке изделий — 2%, на нарушение срока ремонта сотовых телефонов — 5%, на установку кондиционеров — 2%, прочие — 9%. 

По жалобам потребителей было проведено 3 проверки субъектов, оказывающих бытовые услуги и 7 административных расследований, по результатам которых было составлено 8 протоколов об административных правонарушениях.

Всего по результатам контрольных мероприятий, связанных с обеспечением защиты прав потребителей в предприятиях, оказывающих бытовые услуги, за 10 месяцев 2012 года было привлечено к административной ответственности 36 виновных лиц, наложено штрафов на общую сумму 55,2 тысяч рублей. Кроме того, в целях устранения и предотвращения правонарушений было выдано 23 предписания, которые были выполнены, сообщили в управлении.

63 просмотра в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов